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【解決】Chromeでマウスポインターが消えた時の復活方法|クロームブックでも

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Google Chromeを使用していると、マウスカーソル(マウスポインター)がいつのまにか画面上に表示されなくなった(消える)という現象が発生することがあります。

マウスカーソル」というのは、パソコンの画面上を動きまわる「矢印マーク」のことです。

リンクの上にあると、手の形にも変わりますよね。

マウスポインター

マウスポインター(カーソル)

マウスやノートパソコンのタッチパッドで動かして、目的の項目をクリックする為に操作する「矢印マーク」ですが、他には「マウスポインター」とも呼んだり、単純に「ポインター」「カーソル」と呼んだりもします。
もしもこれが画面から消えてしまったら、ほとんどの人はパソコンをまともに操作することができなくなるか、できたとしても作業がすごくやりづらいですよね。
初心者

マウスで操作ができなかったら、たぶん仕事になりません…。

HINT
最近は、教育用に”Chromebook(クロームブック)“が学校で配布されているところもあり、当然WebブラウザはChrome(クローム)なのでカーソルが消える現象があると困りますよね。

Chromebookのイメージ

Chromebook

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そこで今回は、Google Chromeの画面上で、マウスカーソルが表示されなくなってしまう現象が発生した時の対処方法をご紹介します。
※この方法を実施する前に、パソコンやChromeブラウザの再起動は試してみてください。それで直ればラッキーです。
 
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Chrome:マウスポインター(カーソル)が消える現象の確認

マウスポインターが消える現象の確認

確認❶

Google Chromeを使用中、マウスポインター(カーソル)が表示されなくなる現象を確認します。

マウスポインターが表示されない

マウスポインターが表示されない

このように、マウスポインターが表示されていない状態でも、実際はChromeの画面上に存在しています。

試しにだいたいの場所にマウスを動かしてクリックしてみると、ちゃんと対象がクリックされる反応が確認できます。

マウスポインターが目で確認できないだけのようです。

 

確認❷

Chromeの画面の外側ではちゃんとマウスポインター(カーソル)は出現しますが、なぜかChromeの画面上でだけ表示されないという非常にやっかいな現象です。

Chromeの外側だと表示される

Chromeの外側だと表示される

繰り返しになりますが、この現象が発生してしまうと、Chromeがほとんど使いものになりません

この現象を解除するための対処方法を、次で具体的に紹介していきます。

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Chrome:マウスポインター(カーソル)が消えた時の対処方法

マウスポインター復活

(1)Chrome画面右上にあるメニュー用アイコン⇒「設定」をクリックします。

※この時点ではマウスカーソルが見えないのでやりにくいと思いますが、がんばってクリックしてください。

Chrome_メニューの設定

Chromeメニューの設定

 

HINT
メニュー一覧が表示された状態で、キーボードのSを押しても「設定」をクリックしたことになるので、マウス操作でどうしても上手く選択できないときはお試しください(英語入力モードで行うこと

下矢印キー「↓」を何回か押して「設定」まで進めてEnterを押してもOKです。

 

(2)設定画面が開いたら左メニューの「詳細設定」⇒「システム」をクリックしてください。

Chrome詳細設定のシステムを開く

Chrome詳細設定のシステムを開く

HINT「システム」は、左メニューにそのまま表示されていることもあります。
Chrome設定のシステムへ

Chrome設定のシステムへ

 

HINT
マウスポインターが見えなくてやりにくい場合は、キーボードのTABと上下矢印の組み合わせで操作してEnterキー押し、でも選択できます。
キーボードの[TAB]と[矢印]

キーボードの[TAB]と[矢印]

ちなみに、TABで行き過ぎたときは、Shift+TABで逆行できます。

 

(3)右画面がシステムの項目になるので「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」のオン・オフボタンをオフに切り替えてください。

ハードウェアアクセラレーションの項目

 

(4)「再起動」のボタンが隣に表示されるのでクリックします。※パソコンの再起動ではなくChromeアプリの再起動となります。

変更後にchromeを再起動



(5)Chromeが再起動するので、マウスカーソルが表示されることを確認します。

マウスポインターが表示された

マウスポインターが表示された

以上で操作は完了です、お疲れ様でした。

HINT
効果は未確認ですが「chrome://flags」でも、ハードウェアアクセラレーションを無効化する操作方法があるようです。

Hardware-accelerated video decode」を検索して「有効」を「停止中」にします。
Hardware-accelerated-video-decode-の停止

Hardware-accelerated-video-decode-の停止


chrome://flags」の使い方は下記を参考にしてみてください。
関連 Chromeタブのプレビュー(サムネイル)を非表示にする|ポップアップを消す?

 

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 まとめ:Chromeでマウスカーソルが消えるのはナゼ?

Chromeマウスカーソル消えるのはナゼ

今回は、Google Chrome上でマウスカーソル(ポインター)が表示されなくなてしまった時の対処方法をご紹介しました。

ほとんどの場合、ハードウェアアクセラレーション を無効にすれば解決します。

 さっきまで普通に使っていたのに、いつのまにか・・・という感じで発生するようなパターンが経験上多いです。

最近のPCはタッチパネルを搭載しているモデルもあり、その場合はタッチ操作で代用できるので楽ですが、まだタッチパネルでないPCもあると思うので、それを前提にした操作手順で解説しました。

この現象がなぜ発生するのかは、はっきりした確認ができておらず再発生しないような対策方法が今のところありません

その為しばらく経ったころにまた発生する可能性もありますし、その時には今回の対処方法を忘れていると思うので、当ページをブックマークしておくことをお勧めします。

INFO読者様コメントにて「ハードウェアアクセラレーション」を無効にするとゲーム時にカクつくという弊害があるそうですので実施は自己判断でお願いします。

以上です、最後まで閲覧ありがとうございました。

コメント

  1. yuichi より:

    Chrome ポインターが消える現象
    解決しました
    ありがとうございます

    • よしてっく よしてっく より:

      yuichiさん、初めまして。
      コメントありがとうございます。
      お役に立てたなら幸いです。
      (^-^)

  2. 森田慶子 より:

    有難うございます!!
    ご指摘の方法で解決しました!!

    • よしてっく よしてっく より:

      森田さん、初めまして!!
      コメントありがとうございます!!
      お役に立てて良かったです!!
      (^^)

  3. ひろみ より:

    本当ありがとうございます!!
    解決しました!!

    • よしてっく よしてっく より:

      ひろみさん、初めまして。
      情報が役立ってよかったです。
      コメントありがとうございました。
      ^^

  4. かに より:

    システムのところが..ない!?

    • よしてっく よしてっく より:

      かにさん、コメントありがとうございます。
      確かに「システム」の場所が移動してますね。
      記事で補足させていただきました。
      ご指摘ありがとうございました。
      ^^#

  5. より:

    これをoffにしてはいけません
    ゲームをするときにすごくカクつくようになります気おつけてください

    • よしてっく よしてっく より:

      コメントありがとうございます。
      私はパソコンでゲームをしないのでその実害は感じませんでしたが、文末に追記させていただきました。
      情報ありがとうございました!
      ^^)

  6. あああ より:

    学校のクロームブックでマウスカーソルが見えなくなったままなのでどうしたらいいでしょうか?
    このままいくとたいへんなことになるとおもいますどうすればいいでしょうか

    • よしてっく よしてっく より:

      あああさん、コメントありがとうございます。
      私の場合は記事の手順で、
      「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオフに切り替えていただくことで解決しました。

      もしそれでも解決していないなら、Chromeのバージョン更新、パソコンの再起動、OSの更新などを試すくらいしか思い当たらないです。

      よろしくお願いいたします。
      <(_ _)>

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